En résumé : un pack caisse tactile complet — caisse, tiroir-caisse, imprimante à tickets et logiciel — coûte de 1 899 à 2 499 TND TTC en Tunisie, installation sur site et formation comprises. Chez Onemag Solution, le logiciel est fourni en licence à vie, sans abonnement mensuel, avec homologation NACEF, installation sur site et support 7j/7 partout en Tunisie.
Le prix d'une caisse tactile dépend de trois facteurs : le matériel (taille d'écran, processeur), le logiciel métier retenu et les périphériques associés. Voici nos fourchettes de prix réelles, en dinars tunisiens, TVA comprise :
| Élément | Prix en TND | Rôle |
|---|---|---|
| Pack complet (caisse, tiroir, imprimante, logiciel) | 1 899 – 2 499 TND | Solution prête à encaisser |
| Logiciel de gestion commerciale | 399 – 1 299 TND | Encaissement, stock, facturation |
| Imprimante ticket thermique 80 mm | 180 – 355 TND | Impression des tickets |
| Tiroir-caisse métallique | 215 – 252 TND | Sécurisation des espèces |
| Lecteur code-barres (1D / 2D) | 150 – 319 TND | Scan produits et inventaire |
| Balance poids-prix / étiquette | 630 – 2 099 TND | Vente au poids |
À la différence des solutions par abonnement, la licence Onemag est acquise définitivement : il n'y a aucun coût récurrent, et le logiciel continue de fonctionner sans renouvellement. Demandez un devis gratuit pour une configuration adaptée à votre activité.
Une caisse tactile — ou terminal point de vente (POS) — est un ordinateur à écran tactile dédié à l'encaissement. Elle remplace la caisse enregistreuse classique en réunissant sur un même appareil la saisie des ventes, la gestion du stock, l'édition des tickets et les rapports d'activité. L'opérateur sélectionne les produits directement à l'écran, ce qui accélère nettement le passage en caisse aux heures de pointe.
En Tunisie, ces terminaux équipent aussi bien les restaurants et cafés que les supérettes, boutiques, boulangeries et pharmacies. Le choix du logiciel de caisse associé est déterminant : c'est lui qui adapte la caisse aux usages réels de votre métier.
La réglementation fiscale tunisienne impose, selon l'activité exercée, l'usage d'un système de caisse homologué NACEF. Cette homologation garantit l'inaltérabilité des données de vente, la sécurisation de l'archivage et la traçabilité des opérations exigées par l'administration fiscale.
Point essentiel souvent mal compris : l'homologation porte sur le logiciel, pas sur le matériel. Il ne suffit donc pas d'acheter une caisse tactile pour être en règle — c'est le logiciel installé qui doit être conforme. Les solutions logicielles Onemag répondent aux exigences fiscales tunisiennes selon l'activité concernée. Notre page dédiée à l'homologation NACEF détaille les obligations applicables commerce par commerce.
Nos packs sont livrés prêts à l'emploi, paramétrés avec votre catalogue produits :
| Composant | Caractéristiques |
|---|---|
| Terminal tactile | Écran 15" ou 17", format tout-en-un, usage intensif |
| Logiciel métier | Licence à vie, conforme NACEF, adapté à votre activité |
| Imprimante ticket | Thermique 80 mm, ouverture automatique du tiroir |
| Tiroir-caisse | Métallique, compartiments billets et pièces |
| Installation | Sur site, avec paramétrage de votre catalogue |
| Formation | Prise en main de votre équipe incluse |
| Support | Assistance technique 7j/7, à distance et sur site |
Vous pouvez composer votre configuration via notre configurateur POS, ou consulter directement nos packs caisse tactile.
Le matériel varie peu d'un commerce à l'autre : c'est le logiciel qui fait la différence. Voici nos configurations les plus demandées :
Cinq critères déterminent la pertinence d'un choix sur la durée :
C'est la première question que se posent nos clients, et la réponse dépend surtout de votre espace de comptoir et du nombre de références à afficher.
| Critère | Écran 15 pouces | Écran 17 pouces |
|---|---|---|
| Encombrement au comptoir | Compact | Nécessite plus de place |
| Nombre de produits visibles | Suffisant jusqu'à quelques centaines | Confortable sur gros catalogue |
| Confort en usage intensif | Bon | Meilleur (moins de navigation) |
| Usage recommandé | Café, boutique, petit commerce | Restaurant, supérette, gros volume |
En pratique, un commerce qui encaisse moins de 100 tickets par jour est parfaitement servi par un 15 pouces. Au-delà, ou si votre catalogue dépasse quelques centaines de références, le 17 pouces réduit sensiblement le nombre de manipulations par vente — un gain qui se mesure aux heures de pointe.
| Périphérique | Indispensable pour | Optionnel pour |
|---|---|---|
| Imprimante ticket thermique | Tous les commerces | — |
| Tiroir-caisse | Commerces encaissant des espèces | Vente 100 % électronique |
| Lecteur code-barres | Supérette, boutique, librairie | Restaurant, café |
| Balance connectée | Boucherie, fruits et légumes, boulangerie | Commerce non alimentaire |
| Afficheur client | Commerces à forte affluence | Petit commerce de proximité |
| Second écran cuisine | Restaurant, fast-food | Commerce de détail |
Nos packs intègrent d'office l'imprimante et le tiroir. Les autres périphériques s'ajoutent selon votre activité, à l'installation ou plus tard — la caisse reste évolutive.
Un terminal POS professionnel est conçu pour un usage intensif et continu, très différent d'un ordinateur de bureau : châssis renforcé, dissipation passive sans ventilateur sur de nombreux modèles, écran résistant aux contacts répétés et aux projections. Correctement installé et entretenu, il tient plusieurs années en exploitation quotidienne.
Les pannes que nous rencontrons le plus souvent ne viennent pas du matériel lui-même mais de son environnement : surtensions du réseau électrique, poussière et graisse en cuisine, chaleur excessive en été. Un onduleur et un nettoyage régulier prolongent nettement la durée de vie — c'est un conseil que nous donnons systématiquement à l'installation.
La caisse tactile gère l'encaissement multi-paiements : espèces, carte bancaire, chèque, ou règlement mixte sur un même ticket. Le montant à encaisser s'affiche et se reporte sur votre terminal de paiement, ce qui supprime les erreurs de ressaisie et accélère le passage en caisse.
Pour les commerces souhaitant aller plus loin dans la digitalisation, la caisse s'interface avec notre menu par QR code — le client commande depuis sa table — et avec la borne self-service, qui absorbe une partie des commandes aux heures de forte affluence sans mobiliser de personnel supplémentaire.
Nos techniciens, basés à Ezzahra (Ben Arous), interviennent partout en Tunisie. L'installation comprend le montage du matériel, le paramétrage du logiciel, l'import de votre catalogue produits et la formation de votre équipe. Le support technique est assuré 7j/7, à distance ou sur site selon la nature de l'incident.
Nous livrons sous 24 à 48 heures à Tunis, Ariana, Ben Arous, Manouba, Sousse, Sfax, Nabeul, Monastir, Bizerte, Gabès, Kairouan, Mahdia, Béja et dans l'ensemble des gouvernorats.
Une question sur votre projet ? Contactez nos experts au +216 98 993 424 pour un devis gratuit, sans engagement.
Un pack complet — caisse tactile, tiroir-caisse, imprimante à tickets et logiciel en licence à vie — va de 1 899 à 2 499 TND TTC, installation sur site et formation comprises. Le prix varie selon la taille de l'écran, le logiciel métier et les périphériques retenus. Aucun abonnement mensuel.
Oui, nos caisses tactiles sont livrées avec un logiciel conforme à la réglementation fiscale tunisienne (homologation NACEF selon l'activité).
Oui, nos packs restaurant incluent la gestion des tables, l'envoi en cuisine et la fidélité client. Des centaines de restaurants en Tunisie utilisent nos solutions.
Absolument. Nos techniciens installent, paramètrent la caisse et forment votre équipe partout en Tunisie, avec un support 7j/7.